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临床与后勤沟通协调会
作者:唐建  更新时间:2014-02-18   浏览量:
    10月12日上午,护理部及后勤科共同组织护士长召开了“优质护理服务后勤保障沟通协调会”。护理部主任唐建、后勤科科长赵平娥、物业公司袁经理及病区9名护士长参加了协调会。
    会上,护士长们主要反映了四个问题:一是随着透析室病人增加、保洁工人工作量偏大,希望保洁公司不要再额外增加临时性工作,确保保洁人员休息以稳定保洁队伍。二是病区保洁工人工作流程不合理,无质量标准。三是病区节假日有保洁工人脱岗现象,希望夜班能增加专职保洁人员。四是内一科无专职保洁工。经常有保洁工人打堆聊天现象。物业公司针以上问题制订了工作方案:一是制定病房保洁员每日作业指导,对保洁员的工作区域、工作标准,工作流程向医务人员公示,以便于监督管理。二是保洁公司管理人员、医院相关科室加大力度、密度管理、考核。三是护士长加强监管,随机抽查。四是每月发放满意度调查表并将结果与保洁人员绩效挂钩。
    最后后勤科科长赵平娥指出,后勤科以后会经常到临床巡视加强与保洁员沟通交流,了解实际问题,并及时反馈给护士长,加强工作上的进一步配合,也希望经过大家的共同努力使我院的病区环境卫生上一个新台阶。
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